Política de privacidad

Política de privacidad

1.- ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

El responsable del tratamiento de sus datos personales es Dingonatura, S.L. (en adelante, “Arrobavet”), con N.I.F.: B 62546791 y domicilio social Calle de la Electrónica, 18 Polígono la Ferrería, 08110 Montcada i Reixac, Barcelona.

Le informamos que la titularidad de este Sitio Web www.arrobavet.com (en adelante, el “Sitio Web”), es de Arrobavet.

El acceso y/o uso del Sitio Web, le atribuye la condición de Usuario (en adelante, el "Usuario"), e implica la aceptación, desde dicho acceso y/o uso, de la presente Política de Privacidad. La presente Política de Privacidad regula el acceso y el uso al servicio (en adelante, el “Servicio”) que Arrobavet pone a disposición del Usuario interesado en los servicios y Contenidos alojados en el Sitio Web.

El Usuario podrá contactar con Arrobavet en la siguiente dirección de correo electrónico: info@arrobavet.com

2.- Información sobre los datos que Arrobavet recopila a través del Sitio Web

Para el correcto funcionamiento del Sitio Web, Arrobavet puede tener acceso a los siguientes datos facilitados, en su caso, por parte de Usuario:

• Nombre y apellidos
• Email
• Teléfono Móvil
• Datos bancarios

3.- ¿Con qué finalidades y sobre qué base de legitimación se tratan tus datos personales?

4.- Veracidad de los datos facilitados por los Usuarios

El Usuario garantiza que los datos personales facilitados son veraces y se hace responsable de comunicar a Arrobavet cualquier modificación de estos. El Usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, reservándose Arrobavet el derecho a excluir de los Servicios registrados a todo Usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.

Se recomienda que los Usuarios protejan sus datos con la máxima diligencia utilizando las herramientas de seguridad adecuadas. Arrobavet no será responsable de ningún robo, modificación ilegal o pérdida de datos.

Cualquier modificación o actualización de los datos deberá ser comunicada a Arrobavet a través de los medios de comunicación previstos en la presente Política de Privacidad.

5.-Conservación de los datos

Los datos personales que nos proporcione el Usuario serán conservados durante el plazo:

Los datos personales proporcionados se conservarán por parte de Arrobavet mientras el Usuario no manifieste su voluntad de darse de baja de los servicios de Arrobavet, y ello con la finalidad de recibir información sobre productos de la empresa. Posteriormente, en caso de ser necesario, Arrobavet mantendrá la información bloqueada los plazos legalmente establecidos.

6.- Derechos del Usuario en relación con sus datos

El Usuario tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Solicitar la rectificación de los datos inexactos.
• Revocar el consentimiento.
• Solicitar su supresión.
• Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.
• Oponerse al tratamiento de sus datos.
• Solicitar su portabilidad.
• No ser objeto de decisiones individuales automatizadas.

El Usuario puede ejercer todos estos derechos en la siguiente dirección de email info@arrobavet.com indicando el motivo de su petición, y aportando una copia de su D.N.I. únicamente cuando no se pueda determinar efectivamente su identidad.

El Usuario puede también enviar su petición por correo ordinario a la siguiente dirección:

DINGONATURA, S.L.
NIF B62546791
Calle de la Electrónica, 18 Polígono la Ferrería, 08110 Montcada i Reixac,
Barcelona (Spain)

Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o acción judicial, el Usuario tendrá derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) (www.aepd.es).

7.- Seguridad de los datos

La protección de la privacidad y los datos personales de los Usuarios es muy importante para Arrobavet. Por lo tanto, Arrovabet hace todo lo que está en su mano para impedir que sus datos se utilicen de forma inadecuada, permitiendo el acceso a los mismo únicamente a personal autorizado.

Arrobavet mantiene los niveles de seguridad de protección de datos personales conforme a la normativa aplicable y ha establecido todos los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos que el Usuario facilite a través del Sitio Web sin perjuicio de informarle de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

Arrobavet se compromete a cumplir con el deber de secreto y confidencialidad respecto de los datos personales de acuerdo con la legislación aplicable.

En aquellos servicios del Sitio Web que precisen registrarse como Usuario, se deberá elegir una contraseña. El Usuario es el responsable de mantener la confidencialidad de esta contraseña, así como de todas las actividades que ocurran en la sesión iniciada con su nombre y contraseña.

El Usuario se compromete a notificar Arrobavet a la mayor brevedad el uso no autorizado de su nombre de Usuario y/o contraseña o cualquier otro fallo en la seguridad. Arrobavet no será responsable por los daños o pérdidas que se pudieran originar debido al no cumplimiento de esta obligación por parte del Usuario.

8.- Transferencias y/o cesiones a terceros

No se prevé la comunicación de los datos personales de los Usuarios a otros responsables del tratamiento ni la transferencia internacional de datos, salvo por lo que se indica a continuación en el caso de encargados del tratamiento a los que recurrimos.

Cuando sea necesario que un encargado del tratamiento nos preste algún servicio esencial para el funcionamiento de la plataforma, como enviar al Usuario comunicaciones comerciales o novedades, desde Arrobavet se han adoptado medidas contractuales adecuadas para proteger sus datos personales. En caso de que este encargado del tratamiento se encuentre fuera del Espacio Económico Europeo, Arrobavet adoptará también medidas para asegurar que el tratamiento cumpla con las garantías adecuadas entre las que está la relativa a que se encuentre en un tercer país que se haya declarado como de nivel adecuado, en virtud de la lista que, en su caso, publiquen respectivamente la Comisión Europea o la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), o en virtud de cualquier otra medida aprobada por el RGPD.

Nuestro equipo de personas y los colaboradores que trabajan en o para Arrobavet están obligados a mantener confidencialidad sobre los datos personales a los que tengan acceso.

9.- Preguntas

Si tienen alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos rogamos que se ponga en contacto con Arrobavet mediante correo electrónico dirigido a la siguiente dirección de correo electrónico: info@arrobavet.com

10.- Aceptación y Consentimiento.

El Usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos personales, aceptando y consintiendo el tratamiento de estos por parte de Arrobavet, en la forma y para las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad.

Implementación de la Política de Privacidad

En lo relativo al texto legal de política de privacidad, este tendría que implementarse en el footer de vuestro sitio web a través de un link permanente que redirija al usuario al texto completo de la Política de Privacidad.

En cuanto a la forma de presentación de la información en materia de privacidad, y siguiendo las indicaciones recogidas en “Guía para el cumplimiento del deber de informar de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)”, la implementación de este texto debe hacerse mediante un sistema de información por capas, habilitando una primera capa de información que resuma la información principal en materia de privacidad de forma esquemática mediante un botón de “+ info” o “ ” en los formularios de registro de vuestro de vuestro sitio web, ofreciendo al usuario una segunda capa de información mediante un link que redirija a la Política de Privacidad de vuestro sitio web.

De esta manera, al posicionar el mouse sobre este icono " " o “+info”, o hacer click sobre él, debe desplegarse una tabla esquemática conforme al ejemplo que se muestra a continuación (primera capa de información), en la que se informe al usuario de manera simplificada de las principales cuestiones que debe conocer en relación con el tratamiento de sus datos: